Politique d’expédition

Politique d’expédition

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont préparées et traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement vers les destinations suivantes :

  • Suisse

  • Europe

  • International (selon disponibilité)

Certaines destinations peuvent être temporairement indisponibles.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

 

  • Suisse: 1  à 3 JOURS 

  • France : 2 à 5 jours ouvrés

  • Europe : 4 à 10 jours ouvrés

  • International : 7 à 21 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur et des conditions logistiques.

Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, en fonction :

  • du pays de destination

  • du poids et du volume de la commande

Les frais incluent la préparation, l’emballage et l’expédition.

Transport et suivi

Les commandes sont expédiées via des transporteurs partenaires (

  • PostPac Economy : 2 à 4 jours ouvrés

  • PostPac Priority : 1 à 2 jours ouvrés

  • DHL / UPS : 1 à 3 jours ouvrés



Un numéro de suivi est communiqué par e-mail dès que la commande est expédiée, lorsque celui-ci est disponible.

Douanes et taxes (livraisons internationales)

Pour les commandes expédiées hors Union Européenne, des frais de douane, taxes locales ou frais d’importation peuvent s’appliquer.
Ces frais restent à la charge du client et ne sont pas inclus dans le montant de la commande.